国家网信办整治未成年人网络环境，查处一批不良网站平台

目前，针对学习的网站以及应用程序已变成青少年在家学习的核心途径。众多平台积极承担社会责任，广泛传播各类课程知识以及积极向上的正面信息，极大地便利了青少年进行在线学习。

然而，某些网站和平台对自身应尽的责任感缺乏，受利益驱动，趁机散布诸多有害及不良内容，恶意弹出广告进行引流，极大地影响了青少年正常的学习生活，引发了广大民众的强烈反感。

在应对上述问题时，我国国家互联网信息办公室于7月初开启了2020年“清朗”暑期网络环境专项整治行动。该行动重点关注了未成年人常使用的网站平台、网课学习频道、学习教育类应用程序以及工具类应用的弹窗功能。在前期对“学而思网校”APP进行处理的基础上，近期依法对一批造成恶劣影响的网站平台进行了查处。

有关典型案例公布如下：

七家网站平台的在线课程板块散布了不良信息，故意借助色情低俗、暴力恐怖等有害内容来吸引流量。

百度APP的“轻松学”栏目打着诗歌学习的旗号，却传播了一些对青少年身心健康有害、价值观导向不正确的视频内容。

网易APP的“易起上课”频道中传播了包含低俗色情、网络游戏、猎奇惊悚等违规及不良信息的内容。

哔哩哔哩网站及其应用程序中的“校园学习”板块传播了含有低俗、色情、网络游戏以及直播等违法违规和不良性质的内容。

爱奇艺的“教育”频道传播了涉及恐怖元素的电子游戏视频以及低俗的绯闻秘闻等不当信息。

腾讯网及其旗下的“小学”、“上课啦”、“开课”等频道，向用户推送了诸多与学习无关的内容，包括网络游戏、娱乐综艺节目、网络小说以及恋爱技巧等。

今日头条APP“在家上课”频道推送涉同性恋等低俗不良内容。

西瓜视频“在家上课”频道推送网络游戏、恐怖惊悚等不良内容。

在青少年广泛使用的三款学习教育类APP中，我们发现了一些不良导向的信息，比如色情低俗内容，以及与学习无关的游戏直播等有害元素。

“超星学习通”APP的“推荐”板块传播了一些导向严重错误的内容，而“学习资料”板块中收录了描绘儿童自杀情节的读物，这对未成年人的身心健康造成了极大的危害。

“纸条”APP内，部分用户假借学生作文之名，在“练笔”板块发布了低俗的色情内容；在“故事”板块，则发布了不适宜青少年阅读的言情小说和早恋题材小说。此外，该平台上还充斥着大量与学习无关的交友、游戏邀约等不良信息。

“小肚皮”APP内充斥着众多低俗色情内容，一些账号散布有关未成年人“有偿陪聊”的消息，更有少数账号通过游戏虚拟物品诱导未成年人拍摄不雅照片，这种行为严重损害了青少年的身心健康，其性质极为恶劣。

六家平台上的十三款常用工具应用频繁弹出，弹窗数量过多、频率过高、尺寸过大，这不仅干扰了网络课程的正常展示，还可能向用户推送不雅的低俗色情内容。

360浏览器及其包含的360安全卫士和360桌面、搜狗浏览器及其附带的搜狗输入法、QQ浏览器及其内置的腾讯QQ和腾讯电脑管家、万能压缩软件及其包含的万能五笔、鲁大师、布丁压缩软件及其附带的布丁桌面等六家平台上的十三款常用软件，均捆绑安装了多个弹窗插件。这些插件在青少年上网课时频繁出现，其中部分弹窗体积较大，干扰了网课的正常展示。此外，有些弹窗的关闭按钮不明显或根本无法一键关闭，更有甚者，弹窗推送了低俗色情内容，严重影响了青少年上网课的体验。

此外，还有一批存在其它涉未成年人违法违规行为的网站平台

新浪、搜狐、网易、优酷、乐视、西瓜、好看、梨等12个网络平台散布了不适宜未成年人观看的含有暴力和血腥内容的“邪典”动画影片。

腾讯QQ、百度贴吧、豆瓣网、爆米花视频以及西瓜视频等五个平台，均存在包含死亡游戏、自杀诱导、未成年贷款以及未成年炫富等不良内容或相关群组。

新浪微博、百度贴吧、弹幕网、动漫之家、爱扣时尚网、游久网以及快吧游戏等七个网络平台，均存在以未成年人作为主角的，尺度较大且低俗的图片与视频内容。

国家网信办针对该网站平台所显现的严重问题，依据相关法律法规，针对违规行为的严重程度和问题的性质，采取了包括但不限于约谈、要求在规定期限内进行整改、暂停更新相关频道和栏目、全面撤下相关内容、中断互联网接入服务以及严肃追究相关责任人的法律责任等系列处罚手段，旨在严厉打击利用网络课程等手段侵害未成年人合法权益和损害其身心健康的行为。

国家网信办相关负责人强调，针对学习教育类APP及网站平台中的网课学习板块，其用户群体以未成年人居多。因此，相关平台需明确自身角色，承担起社会责任，坚守道德底线。在高度关注未成年人健康成长的前提下，积极推广有助于青少年学业进步和积极向上的内容。同时，严格杜绝游戏、直播、恋爱、娱乐等与学习无关的信息，严厉打击涉及淫秽色情、暴力血腥、诱导犯罪等有害青少年身心健康的内容，确保成为未成年人获取知识、促进健康成长的重要伙伴和有力助手。

国家互联网信息办公室的相关负责人指出，未来将携手相关部门，持续增强清理整治的强度，针对那些存在责任疏漏、问题突出、侵害未成年人合法权益及身心健康权益的网站平台，一经发现，立即进行查处，并陆续披露典型案例，以回应公众的关切，并产生显著的威慑效果。在此同时，我们也热切欢迎广大网民、媒体以及社会各界人士踊跃参与监督和举报，共同助力打造一个有利于未成年人成长的网络空间。（国家网信办违法和不良信息举报中心网址：）