抖音直播启动沟通会，探讨行业治理成果、难点及长效机制

5月9日，IT之家报道，抖音公司发布通告，宣布在北京开展了“2025共建文明直播”的交流会议。会上，众多专家学者、主播以及直播机构代表和抖音直播的管理人员汇聚一堂，共同对直播领域的生态治理成效、挑战以及长期解决方案进行了深入讨论。

在会议中，抖音直播平台提出将深化治理措施，着重提升对那些诱导消费的违规主播实施“经济”方面的管控，包括冻结违规直播的资金、实施提现审查以及延长结算时间等措施。同时，平台致力于持续优化主播与用户之间的消费服务，旨在构建一个健康且合规的直播环境。据2025年第一季度的数据显示，平台主播诱导打赏的违规行为较之前减少了25%。

近年来，直播行业迅猛发展，内容日益多样化，生态体系日趋兴盛。然而，与此同时，一些主播违规接受打赏的情况也频繁发生。在会议中，抖音直播消费治理的负责人明确指出，平台将坚决杜绝主播进行违规诱导打赏的行为。为此，除了对违规主播的直播间实施警告、暂停直播、暂时收回直播权限、永久收回直播权限等不同层级的处罚措施外，平台还将从经济层面入手，实施包括冻结单场直播间收入、延迟结算款项、限制提现周期以及禁止直播账户提现等一系列措施。

直播治理的关键在于建立健全的管理体系，以规范主播行为。相关负责人指出，通过综合运用“流量”与“经济”的调控手段，可以促使主播自觉遵守相关规定，进而优化直播环境。至2025年第一季度，直播间违规行为数量大幅降低，主播引导打赏的违规行为减少了25%，同时，用户对诱导打赏的投诉举报率下降了72%。

2025年3月底，一位女直播主公开宣称自己单身且已离婚，开播时寻求伴侣，并声称观众若刷礼物便能获得她的私人微信，这显然是在暗示观众有机会与她进行更深入的私人情感交流。平台在发现这一情况后，迅速采取了措施，包括中断了她的直播间以及冻结了她违规直播期间所获得的收入长达15天。然而，尽管如此，该主播并未做出任何改进，最终平台不得不对她采取更为严厉的措施，即封禁了她的直播和连麦权限。在第一季度，该平台已对1091个通过情感操纵诱导观众进行打赏的直播账号实施了无限期权限回收措施。

主播被冻结违规场次收入

IT之家通过公告得知，抖音直播的相关负责人在会议上指出，在脱离平台的情境中，平台面临难以确认“诱导行为”的实际困难。在接下来的阶段，平台应如何构建长效的管理体系，以及监管机构、主播和用户等社会各方应如何协同参与，以维护直播环境的健康？这些问题引发了与会专家和主播的广泛探讨。

北京师范大学法学院博士生导师、中国互联网协会研究中心副主任吴沈括指出，主播这一职业类型已获得国家层面的认可，不再仅仅是娱乐群体。因此，在直播行业的治理过程中，必须充分考虑到主播这一新兴职业群体的合法权益以及合理要求。

清华大学新闻学院副院长张铮指出，直播打赏实际上是一种普遍的赞赏表达方式，类似于西方国家在享受服务后给予一定比例的小费，它们都代表着劳动所得，是消费者正常消费行为的一部分。因此，主播通过直播获得的正当收入不应受到贬低，对打赏行为的监管也应当遵循市场运作的规律。中国政法大学比较法学研究院的刘文杰教授亦指出，在进行打赏消费平台的监管评估时，需特别重视激发平台的治理主动精神，同时平衡各相关方的权益，并严格依照市场经济的规律行事。

抖音直播部门负责人指出，尽管主播队伍规模庞大，抖音已在主播管理方面制定了较为周密的处罚措施，但依然难以完全涵盖所有违规行为。尤其是在线上隐晦交流、转向抖音以外的社交平台沟通或线下会面等情形，这些行为往往超出了平台的监管范围。此外，平台在识别这些行为上存在困难，且基于线下行为对账号进行处理的合法性也存在争议。

刘文杰强调，这种基于情感诱导的打赏行为并不与平台的利益相吻合，而且大量此类交易最终都是在线下完成的，平台并无激励去纵容这种行为。由于无论是人工还是人工智能，都难以准确辨别和察觉这种情感诱导导致的线下交易，所以我们不宜过分扩大平台应承担的责任。

抖音直播部门负责人指出，在今后的发展中，该平台将不断采纳各界的反馈，更新主播管理制度，并且会定期与主播、公会以及专家等关键群体保持交流，旨在共同努力推动行业的进步，并携手打造一个良好的直播氛围。