2025 年 4 月美团回应封杀骑手谣言，称将维权

2025年4月19日，表示，有许多聊天屏幕截图，包括“ 阻止骑手在某个平台上运行订单”和“不要去某个平台，如果您发现它，您将被永久禁止”和其他内容，这些内容在社交平台上广泛流传。相关内容纯粹是捏造的，都是谣言。 招募了整个行业的高质量骑手，不会违反法规并限制任何骑手的进入，也不会永久禁止骑手。为了回应上述谣言的屏幕截图，该公司已修复了证据，并将通过法律手段来保护其权利和利益，这些账户在未经验证的情况下传播上述谣言。 [54] 4月21日，的官方帐户“小米有话要说”发表了关于“限制骑手在其他平台上订单”的谣言。梅图恩官员说，世界上没有平台具有限制外卖骑士选择订单的动力和能力。自外卖行业诞生以来，，Ele.me，Baidu和等参与者并没有限制骑手在多个平台上工作。 从未限制骑手在Ele.me上接受订单（订单量是某个平台的几倍），并且不需要骑手不要运行其他即时交付平台，例如Flash and SF ，并且没有理由在某个平台上施加任何限制。关于某个平台的交付延迟，梅图安说，这主要是由于其自身的原因：某个平台为骑手设定了更短的交付时间，并且根据Rider的反馈，当各种平台探索了超时罚款时，某个平台的取消，某个平台在超时骑手上施加了很大的罚款，甚至经常扣除骑手400 YUAN。特定平台的交付时间限制太短，全职骑手的数量不足，兼职骑手的对待不同，罚款是严重的，并且多个订单被包装并与不同的地址和所需的交货捆绑在一起。这导致骑手不愿加入，经常发生延迟问题，并且用户体验受到损害。 [55]