2019年互联网焦虑:人口红利尽资本寒冬至,需重新认识下沉市场等用户群体
在2019年,随着交通增长遇到上限,越来越多的公司的关注焦点从增量到股票,下沉市场和现场电子商务的出现,主要的互联网巨头部署了社交网络,社交产品爆炸了。
人口股息即将结束,首都冬季即将到来。
2019年是互联网上最焦虑的一年,裁员,破产,客户获取成本的急剧增加以及席卷互联网的业务收缩等风暴。
当经济增长疲软,行业的股息和人口红利告别了野生增长时,我们可能需要比中国互联网历史上的任何时候更紧急地了解我们的用户。下沉市场?信任危机?新一代?我们需要重新认可用户,因为我们从未真正知道他们,或者他们已经改变了。
1。探索下沉市场已开始显示结果
2018年,和在美国上市,成为中国互联网领域中上市速度最快的两家公司,验证了沉没市场的无限发展潜力。下沉市场的用户组庞大,该阶段正在消费升级和流量庞大,并具有极强的裂变属性。阿里巴巴,腾讯,百度,和等主要互联网巨头逐渐将沉没的市场视为互联网行业的“最后交通股息”。
下沉的市场是指低于第三层及以下的城市,包括第三层,第四层和第五层城市以及广阔的农村地区。根据CNNIC的最新数据,我国家的移动互联网用户数量达到了8.47亿,约占沉没市场的54.3%。中国移动互联网时间总增长的55%来自沉没市场。沉没市场的平均消费增长率也远高于一流和二线城市的平均消费增长率,并且该集团尚未形成稳定的品牌偏好。
沉没市场具有无限的发展潜力,将来将成为主要品牌增量市场的主要战场。
今年,淘宝,和等资深电子商务公司不断推出新的商业模式和营销方法,以布局下沉市场,并启动了进入沉没市场的进入。
今年3月,阿里巴巴宣布了的全面升级,并创建了一个智能的销售平台,可有效联系商人和消费者。口号将比较。
一方面,我们将全面发挥特殊销售模式的爆炸性营销能力,提高商人的营销效率,并帮助品牌在沉没市场中有效地获取新客户。同时,在阿里巴巴的技术优势的帮助下,通过C2M的“ 工厂”的转型,我们将帮助商人升级其智能制造业并丰富沉没市场的供应。
另一方面,随着好商品的多样化,我们将与数千个优质品牌合作,创建沉没市场的核心IP,推出50,000元卡,省红信封每月卡和热收集游戏玩法,以攻击沉没市场。
启动了其社交电子商务平台,并使用微信的第一级入口来对沉没市场发起猛烈的攻击,创建了一个与现有的场景和模型不同的新平台,并加深了其3级和低于市场的平台。
JD购物中心是一种货架风格的电子商务,更加关注“商品”和“地点”,而通过微信的交通优势,丰富而多样的社交游戏在“人”水平上添加了连续的联系,从而形成了与JD Mall的差异化互补性。
继续JD 的优势和JD Home的数字离线商店,并扩展了“一小时购物”和“一小时交付到家”的新消费模型。
苏宁集团( Group)启动了“战场,湖泊,海洋”计划,并提出了“基于基础”和“基于“基于基础”的品牌”策略。深入农业生产区,建立农产品拼写基础,建立500个拼写工厂,创建500个拼写庄园,并在全国范围内建造45个冷链仓库。我们将通过直接采购模型来攻击拼写市场,并不断增加沉没市场竞争的强度;
在618个时期,提出了“三个良好”下沉策略,通过5,000家的乡镇商店,良好的产品,优质的服务和良好的价格被降低到乡镇,使消费者可以以较低的价格和更快的速度享受更高质量的产品和服务。
越来越多的补贴探索正在尝试...
数字授权将是电子商务开发的下一个核心。改变发展思维,在传统的竞争思维中升级“扩展”和“缩放低价”,以“扩展生态学”和“扩展价值”,使商人能够成为竞争的焦点,使用数字技术来提高供应链效率,降低成本,降低品牌降低,推动品牌降低并满足质量的新需求,品牌,品牌等。
2。私人域流量在互联网上很受欢迎
在2019年,私人域流量是互联网上最热门的术语。私人域流量意味着流量是其自己的,可以反复使用,并且可以随时以任何频率和直接联系以接近用户,以接近和培养用户,例如微信公共帐户,自我媒体,微信团体,微信,个人帐户等。
对应于私人域流量的是公共域流量,例如超大的集中式流量平台,例如百度,汤宝和。几乎所有的流量都已支付,并且变得越来越昂贵。
人口股息即将结束,获得流量的成本越来越高,增量用户的增长越来越困难。深入追求现有用户是一种类似于钓鱼的大鱼类似的想法。它不断向私人域流量中的用户输出价值,不断维护和积累,并建立了专业,权威,信任或友好,共生和共鸣的关系系统,以提高服务质量和营销转换率。
私人域流量最专业的事情是完美的日记。在出生不到三年的时间内,它可以超越旧经典,超越海外品牌,并在国内化妆中排名第一。完美日记的私人域交通操作可以分解,并将其与四个主要过程进行比较:狩猎鱼类,捕鱼,饲养和钓鱼。
完美的日记具有寻找鱼和捕鱼的工业化方法。当用户完成完美日记在线订单的产品时,他将获得“红色信封卡”,该卡将指导您遵循官方帐户以接收它,然后指导用户添加其个人帐户Xiao Wanzi。同样,通过福利礼品套餐的形式指导商店的客户也将添加其个人帐户Xiao Wanzi,而小万兹将进一步邀请您加入该小组。
完美日记具有专业的鱼饲养方法。小万兹是完美的日记的统一外部个性。角色的外观,外观,衣服,对话等非常出色。他们可以消除距离感并缩小与用户的关系。高度活跃的文字和化妆教程已经建立了“私人美容顾问”的个性,使用户可以感觉到她是一名个人化妆品管家,充满了血肉,血液,情感和温暖,专业和值得信赖。
完美的日记有您无法停止的钓鱼程序。新产品发行,现场化妆,彩票,限时闪存销售经常由社区和朋友推出,以及限时促销活动,例如增加1元的元素以获取第二件商品的第二项或半价;微信集团/瞬间广告也非常限制,热情和关怀的文案,没有冷藏链接,但是指导用户积极表达他们的购买意图。
私人领域的流量绝对不仅仅是减少韭菜,还可以维持和培养长期关系。核心是在用户和运营商之间建立进一步的关系,建立专业,权威和可信赖的关系系统,并通过信任降低交易成本。
3。互联网名人现场电子商务处于起步阶段
从5分钟内销售14,000口口红的李亚克(Li Jiaqi)到魏亚(Weiya),这是淘宝姐妹(Weiya)的第一次,他在618年的总交易量超过5亿,而现场电子商务则一次又一次地创造记录。已经发展了三年的现场电子商务,由于其高粘性和高转化率,每个人都再次进入了所有人的眼睛。
这次,交通红利已经消失,电子商务业务的增长达到了顶峰。为了满足交通货币化的需求并提高了业务销售的转换率,电子商务平台显示了基于交易的电子商务内容和基于内容的电子商务交易的发展趋势。互联网名人兴起了货物,品牌所有者接一个地定居。
与图片和视频运营商相比,实时广播具有实时互动 +视频演示方法,该方法将传统的“商品到人”销售模式变成了“人与人”,意识到卖方与用户,产品,产品和用户之间的真正互动,使消费者更容易理解产品,并且锚点可以轻松地种植草。
今年,,和等老式电子商务公司还添加了大量的实时广播内容,包括618和 11 中的实时广播。例如,“淘outh Live”是在应用主页上的一个屏幕位置分别推出的,品牌旗舰店分别在 Live 中分别推出。实时广播已成为品牌获取新客户的渠道之一。 商人连接到主播资源,以促进产品实时广播; 和链接到介绍互联网名人并建立实时广播基础,该基础完美地结合了电子商务和互联网名人的实时广播。
在今年售出的1亿元俱乐部中,大多数品牌商人都开始尝试存储现场广播,品牌更加关注现场广播。超过50%的品牌商人通过在淘宝()中的现场直播中实时广播实现了新的增长。
互联网名人实时电子商务使用实时感官刺激来增加文本和视频无法实现的促销紧迫感,从而缩小用户和品牌之间的距离,从而增强用户对品牌的信任感,从而提高货币化的效率。
4。社会产品的爆炸性增长
腾讯的QQ和微信已经统治了20多年的社会领域。
今年年初,大量释放了三种社交产品,即Chat Bao,和 MT,这引起了网民之间的激烈讨论,并且似乎处于与抗争的情况。结果,这场战争在一段高公众舆论之后似乎逐渐消失。
次年,社交产品显示出爆炸性的增长,有20多种新的社交产品发布,以及阿里巴巴,百度,,,,,sohu等新巨头和旧巨头,接一个地进入了市场。
社交产品是典型的周期性产品,用户组将每隔几年进行一次重大变化。如今,在移动互联网时代出生和长大的00s和10年代后的后期正在上升。该小组有一个新的语言系统和新的社会需求。在他们的脑海中,微信和QQ已经是“老阿姨”的产品。
为了在接下来的十年甚至20年的时间里铺平社会轨道,新的和旧的互联网巨头进入了市场来尝试探索,而腾讯并不难。
在今年下半年,社会巨头腾讯还发布了7种新的社交产品。 拥有两个主要的社会产品,即QQ和微信,并坚定地占据了主导地位。为什么我们仍然需要制造新的社交产品?
社交产品的迁移成本太高了,如果没有微信,用户就无法做到这一点,这并不意味着用户没有新的社交需求。 QQ已有20岁,微信已9岁。新一代在2000年代出生的人,甚至10年代出生的人们仍然需要支付腾讯的社交网络吗?与其挑战自己的其他新老巨人,而是改变自己是自我创新的,这反映了腾讯的深刻危机和强烈的防御性心理学意识。
今年发布的社会产品定位涉及陌生人的社交,视频社交,社交,社交,社交,社交,婚姻和爱情社交,匿名社交等,涵盖了几乎所有社交垂直领域,并且产品形式没有破坏性的创新。在短期内,这是互联网巨头在各个垂直领域的探索和尝试,并且没有对腾讯造成任何实际影响。腾讯的社会地位仍然稳定。换句话说,这并不是其他产品不好,而是腾腾的功能太强大了。
5。摘要
尽管2019年是互联网上最焦虑的一年,但这也是无数探索和扎根的一年。
人口股息达到顶峰,业务增长薄弱。我们需要对我们的市场和用户有深入的了解,而不是任何时候。深入追求用户操作可能是应对不可预测的互联网行业的灵丹妙药。
无论是进入沉没市场,建立私人领域的交通池,实时流媒体以出售商品并利用社会需求,我们都必须对用户有深入的了解,长期维护和培养用户,并在用户和企业之间建立信任系统,以提高用户的粘性和加速货币化的效率。
#参考#企鹅智囊团,2019年互联网趋势报告; 2019年电子商务“下沉市场”研究报告;企鹅Zhiku& News,2020年下沉市场网民消费和娱乐白皮书;关于下沉市场和电子商务平台价值发展的研究; ,2019年互联网名人电子商务 11报告;如何创建私人域流量成为KOC。
作者:(Rain),个人微信官方帐户:关于产品经理的小事情。电子商务的中间和后端产品经理负责B端营销工具的产品设计,移动分配系统的构建,订单分销系统的产品设计以及产品生命周期的管理和维护。