阿里巴巴淘宝平台处端:高用户增速下淘宝天猫将加强扶持创造力与服务好的商家
新手技术新闻在3月26日晚上,阿里巴巴集团的副总裁兼淘杯平台业务部主席在2025年TMALL超级品牌私人会议上表示,与去年同期相比,和TMALL平台上的平均每日首次购买消费者增加了几次。 “随着用户增长率的高增长,对于商人来说,淘宝和Tmall将加强对良好的创造力和服务商人的支持,以加速增长。”
从帖子的角度来看,电子商务行业目前正面临更激烈的行业竞争,并且消费者对商人的产品和服务经验提出了更高的要求,这既是一个新的挑战,也是一个新的机会。
说:“我们不仅必须将用户(用户)变成消费者(),而且还必须将用户()和VIP客户(指88VIP)变成消费者()。”结果,该平台将进一步将创造力和良好的服务引入今年的市场机制。商人的商品和服务越好,流量就越多,消费者体验就会越好,从而导致平台的生态系统迈向积极的加速体验增长循环。
具体来说,为了带来更多的消费者,与去年相比,今年对淘宝和Tmall的用户增长的投资将翻一番。同时,通过与付款机构(例如,微信工资和Cloud Flash Pay)的合作,和TMALL正在加速新用户向消费者的转型,而年轻消费者的增长也在加速。在产品级别上,淘宝和Tmall还将更新红色信封登录,收集和注意力等产品,并继续培养用户的返回访问和回购的习惯。
杜·杜恩(Chu Duan)说:“汤宝()今年将投资更多的资源,以专注于帮助有良好创造力和服务加速增长的商人。”同时,和TMALL将继续升级AI客户服务工具商店小米,这将确保服务质量,同时降低商家的业务成本。
“今年将是一年的一年,和TMALL和商人专注于增长。我们希望商人,淘宝和TMALL将抓住新的机会,实现加速增长,并为商人,平台和消费者建立共生生态系统,”朱达恩说。 (Yan Yan)